Informativa privacy e cookie

Questa informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy). Riguarda solo il sito eggchain.it.

1. Titolare del trattamento

eggChain srls, Via Le Piane 23/B, 62036 Pieve Torina (MC), P.IVA 01977040433. Per qualsiasi questione sui dati personali puoi scrivere a fabio.fabiani@eggchain.net.

2. Com'è fatto il sito

eggchain.it è un sito statico: pagine informative, senza registrazione, senza area riservata e senza database dei visitatori. I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server, quindi la visita non contatta servizi come Google Fonts. Il sito non usa Google Analytics né altri strumenti di statistica o di tracciamento, non usa pixel pubblicitari e non integra assistenti o chatbot di terze parti.

3. Quali dati trattiamo e da dove arrivano

Dati di navigazione. Come ogni server web, il server che ospita il sito registra in modo automatico alcuni dati tecnici di ogni richiesta: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, codice di risposta, tipo di browser e sistema operativo. Non li usiamo per identificare i visitatori.

Dati che ci invii tu. Il modulo della pagina Contatti non salva nulla sul sito: compone un'email e la apre nel tuo programma di posta, e sei tu a decidere se inviarla. Se ci scrivi, con il modulo o direttamente via email o telefono, riceviamo i dati che scegli di darci: di solito nome, azienda, email, telefono e il testo della richiesta. Ti chiediamo di non inviarci dati particolari (per esempio sulla salute) che non servono alla tua richiesta.

Non raccogliamo dati da altre fonti attraverso il sito.

4. Finalità e basi giuridiche

• Far funzionare il sito e proteggerlo (dati di navigazione): sicurezza, prevenzione degli abusi e risoluzione dei problemi tecnici. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Rispondere alle tue richieste e, se lo chiedi, preparare un preventivo o un incontro. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili se la richiesta diventa un incarico. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i dati raccolti dal sito per newsletter o comunicazioni promozionali, non li vendiamo e non li usiamo per profilazione o decisioni automatizzate.

5. Conferimento dei dati

Per visitare il sito non devi fornire alcun dato, a parte quelli tecnici che il browser trasmette comunque. Se ci contatti, i dati di recapito servono per risponderti: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta.

6. Modalità di trattamento e sicurezza

Trattiamo i dati con strumenti informatici, solo per le finalità indicate e con misure adeguate a proteggerli: collegamento cifrato (HTTPS), accesso al server limitato e aggiornamenti regolari.

7. Chi può vedere i dati

I dati sono trattati dal Titolare e dalle persone da esso autorizzate. Possono trattarli per nostro conto, come responsabili del trattamento, solo i fornitori dei servizi tecnici necessari: il fornitore del server che ospita il sito e quello del servizio di posta elettronica. Se necessario, possono riceverli consulenti (per esempio il commercialista) e autorità pubbliche, quando lo impone la legge. I dati non vengono diffusi.

8. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Il sito non trasferisce dati fuori dallo Spazio economico europeo. Se un fornitore di servizi tecnici dovesse trattare dati fuori dallo SEE, il trasferimento avverrebbe solo con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le clausole contrattuali standard. Puoi chiederci informazioni in qualsiasi momento.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati di navigazione: i registri del server sono conservati a rotazione, con un limite di dimensione, e poi sovrascritti automaticamente. Possono essere conservati più a lungo solo se servono ad accertare un abuso o un attacco informatico.
• Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestirle e, se non segue un incarico, non oltre 24 mesi dall'ultimo scambio.
• Dati legati a un incarico: per i tempi previsti dalle norme civilistiche e fiscali, di regola 10 anni.

10. Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione né cookie di terze parti. Può usare solo cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento, che non richiedono il consenso (art. 122 del Codice privacy e linee guida del Garante del 10 giugno 2021). Per questo non mostriamo un banner dei cookie. Puoi comunque bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser.

11. Controllo della bolletta (Recupera)

Il servizio di controllo della bolletta si trova su recupera.eggchain.it, un'applicazione separata da questo sito. I dati caricati lì, comprese le bollette, sono trattati secondo l'informativa privacy di Recupera, che puoi leggere prima di caricare qualsiasi documento.

12. Link ad altri siti

Il sito contiene alcuni link a siti esterni, per esempio biocerto.it. Una volta usciti da eggchain.it valgono le informative di quei siti.

13. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci:

• se trattiamo tuoi dati e una copia di quei dati (accesso, art. 15);
• la correzione o l'integrazione dei dati inesatti (rettifica, art. 16);
• la cancellazione dei dati (art. 17) o la limitazione del trattamento (art. 18);
• di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato di uso comune (portabilità, art. 20);
• di non trattare più i dati basati sul nostro legittimo interesse (opposizione, art. 21).

Per esercitare i diritti scrivi a fabio.fabiani@eggchain.net oppure per posta a eggChain srls, Via Le Piane 23/B, 62036 Pieve Torina (MC). Rispondiamo entro un mese, come previsto dall'art. 12 GDPR.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o rivolgerti all'autorità giudiziaria.

14. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se aggiungiamo funzioni al sito o cambia la normativa. La versione in vigore è sempre questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento indicata in alto.